Performance supportafdeling
U heeft een IT afdeling en u weet hoe deze functioneert. Maar hoe verhouden de prestaties zich tot vergelijkbare afdelingen?
In kaart brengen
Een interessante vraag die in veel gevallen niet eenvoudig is te beantwoorden. Bij Realign hebben wij de kennis, ervaring en methodiek om de KPI’s en de kosten van uw IT afdeling gedetailleerd in kaart te brengen.
Vergelijken
Met onze ervaringen bij een zeer groot aantal en uiteenlopende organisaties zijn wij in staat om uw eigen afdeling te vergelijken met soortgenoten. Deze informatie geeft u tevens nuttige informatie bij uw afweging om deze zaken uit te besteden of bij de keuze voor een eventuele outsourcingspartner.
Om de prestaties en werkwijze van uw ICT (support)afdeling te vergelijken met soortgelijke afdelingen, kijken de professionals van Realign naar de KPI’s en kosten van uw afdeling. Op basis van de bevindingen brengen wij een uitgebreid rapport inclusief aandachtspunten uit.
[WPCR_INSERT]